¿La clave? Datos, diseño y una estrategia integral que combinase analítica avanzada, personalización y optimización de la experiencia digital.
Implementar personalización dinámica en apps nativas para mejorar la relación usuario-banco y aumentar el engagement.
Desarrollar estrategias de segmentación basadas en navegación y modelos de propensión para optimizar la recurrencia y conversión.
Rediseñamos el inicio del funnel de contratación de productos clave, como la “Cuenta Clara”, para hacerlo más intuitivo, usable y eficiente.
Creamos módulos dinámicos que se activan después del inicio de sesión, mostrando contenido relevante y aumentando tanto el engagement como el conocimiento del cliente.
Definimos segmentos con modelos predictivos y propensiones. Mostramos productos que el usuario ya había visitado pero no contratado, maximizando la oportunidad de cierre.
Aplicamos principios de UX y diseño orientado a la conversión para mejorar el proceso de contratación de productos, comenzando por una experiencia rediseñada y optimizada del funnel inicial.
Comienza el aumento de la incorporación de productos
Aumento en el comienzo de procesos de onboarding de productos
Aumento de la tasa de recuperación de los procesos iniciados
