Ese era el punto en el que se encontraba el equipo de Pikolin: necesitaban avanzar, pero también un partner que les acompañara en el camino.
Nuestro reto era claro: activar todo el potencial de Adobe Target y hacerlo junto a su equipo, trabajando como uno solo.
El primer paso fue auditar y dar forma a todas las iniciativas pendientes que Pikolin tenía sobre la mesa. En paralelo, activamos un backlog de acciones orientadas a la mejora continua de la conversión. Así nació un roadmap de trabajo a 6 meses, centrado en optimizar puntos clave del funnel con experiencias basadas en datos.
Revisión integral de los datos existentes para detectar puntos de fricción y oportunidades en el funnel digital. A través de nuestra task force se construyó un backlog de acciones a llevar a cabo.
Generación de hipótesis orientadas a negocio, planteando qué podía mejorar la experiencia y cómo impactaría en la conversión. Se trabajó de manera alineada con la estrategia de conversión de Pikolín.
Lanzamiento y gestión del ciclo de testeo, midiendo cada experimento con criterios de éxito definidos y aprendizajes claros. Crear nuevas experiencias tras los resultados para crear el proceso de mejora continua, avanzando hacía test más complejos.
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