Iberdrola

Ayudamos a Iberdrola a posicionarse como uno de los principales actores energéticos en España, Francia, Alemania, Italia y Portugal, en todos sus activos digitales.

Diseño UX-UI + Datos y CRO + CRO

IKEA

Diseñando el presente y el futuro de una marca global, desde dentro.

Diseño UX-UI + Datos y CRO + CRO
Pikolín

Pikolín

Cómo exprimir Adobe Target para escalar la estrategia digital

Pikolín
Pikolín
Industria
Venta minorista
Servicios
CRO y ventas digitales
Cronología
-
Punto de partida

Adobe Target es una de las plataformas más potentes de  personalización y optimización digital. Sin embargo, contar con una herramienta no siempre significa sacarle todo el partido.

Ese era el punto en el que se encontraba el equipo de Pikolin: necesitaban avanzar, pero también un partner que les acompañara en el camino.

Nuestro reto era claro: activar todo el potencial de Adobe Target y hacerlo junto a su equipo, trabajando como uno solo.

Hipótesis

Desarrollo estratégico para ejecutar con sentido.

El primer paso fue auditar y dar forma a todas las iniciativas pendientes que Pikolin tenía sobre la mesa. En paralelo, activamos un backlog de acciones orientadas a la mejora continua de la conversión. Así nació un roadmap de trabajo a 6 meses, centrado en optimizar puntos clave del funnel con experiencias basadas en datos.

El desafío

La optimización no es improvisación: es coordinación, priorización y ROI

Reto 1

Crear un sistema de trabajo conjunto, donde Garaje y Pikolin funcionaran como un solo equipo, alineado en metodologías, herramientas y decisiones.
Reto 2

Aplicar nuestro modelo de Opportunity Mapping para priorizar experimentos no solo por impacto potencial, sino por alineamiento estratégico con el negocio.
Reto 3

Sacar el máximo ROI posible de cada iteración, asegurando que cada test tuviera una razón de ser clara y medible.
04

Proceso

Un camino basado en datos, hipótesis sólidas y validación constante

Fase 1

Revisión integral de los datos existentes para detectar puntos de fricción y oportunidades en el funnel digital. A través de nuestra task force se construyó un backlog de acciones a llevar a cabo.

Fase 2

Generación de hipótesis orientadas a negocio, planteando qué podía mejorar la experiencia y cómo impactaría en la conversión. Se trabajó de manera alineada con la estrategia de conversión de Pikolín.

Fase 3

Lanzamiento y gestión del ciclo de testeo, midiendo cada experimento con criterios de éxito definidos y aprendizajes claros. Crear nuevas experiencias tras los resultados para crear el proceso de mejora continua, avanzando hacía test más complejos.

Se han lanzado con éxito 32 pruebas, que muestran resultados como:

+29%

en añadir al carrito

+34%

en las vistas de productos

+7%

aumento de la conversión

¡Hablemos!

¿Quieres contarnos tu propuesta de negocio?
Contáctanos